Gå til indhold

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER (NORCK GMBH, NORCK, INC.)

----

AFSNIT 1 - HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget i vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.

Når du surfer i vores butik, modtager vi også automatisk din computers IP-adresse (Internet Protocol) for at give os oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.

E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.


AFSNIT 2 - SAMTYKKE

Hvordan får I mit samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, forudsætter vi, at du giver dit samtykke til, at vi indsamler dem og kun bruger dem til det specifikke formål.

Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en anden grund, f.eks. markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.


Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?

Hvis du skifter mening, efter at du har tilmeldt dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage til, at vi kontakter dig med henblik på fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger, ved at kontakte os på info@<_o-fip-hl id="_o-fip-hl-focus">norck.com


AFSNIT 3 - VIDENGIVELSE

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til det ved lov, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.


AFSNIT 4 - SHOPIFY

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De forsyner os med den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Dine data gemmes via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.


Betaling:

Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at gennemføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortdata. De er krypteret gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata gemmes kun, så længe det er nødvendigt for at gennemføre din købstransaktion. Når den er gennemført, slettes dine købstransaktionsoplysninger.

Alle direkte betalingsgateways overholder standarderne i PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council, der er en fælles indsats fra brands som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

PCI-DSS-kravene er med til at sikre, at vores butik og dens tjenesteudbydere håndterer kreditkortoplysninger sikkert.

Hvis du vil have mere indsigt, kan du også læse Shopifys servicevilkår her eller fortrolighedserklæringen her på https://www.shopify.com/legal/terms.

AFSNIT 5 - WEBTRAX, GOOGLE ANALYTICS OG TIDIO

Vores hjemmeside bruger værktøjer leveret af Webtraxs, Google og Tidio til at spore de besøgendes placering på vores hjemmeside, hvor lang tid de bruger på hver webside, og hvilke websider de har besøgt. Webtraxs, Google og Tidio opbevarer IP-adressen for hver besøgende og giver os den til analytiske formål. Webtraxs kan besøges her www.webtraxs.com og Google Analytics kan besøges her: www.google.com/analytics.


AFSNIT 6 - TREDJEPARTSTJENESTER


Generelt vil de tredjepartsudbydere, som vi bruger, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for, at de kan udføre de tjenester, de leverer til os.

Visse tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har dog deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købsrelaterede transaktioner.

For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå den måde, hvorpå dine personlige oplysninger håndteres af disse udbydere.

Husk især, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter, der er placeret i en anden jurisdiktion end enten dig eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepartstjenesteudbyder, kan dine oplysninger blive underlagt lovgivningen i den eller de jurisdiktioner, hvor tjenesteudbyderen eller dennes faciliteter er placeret.

Hvis du f.eks. befinder dig i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway, der er placeret i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at gennemføre denne transaktion, være underlagt offentliggørelse i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores butiks websted eller omdirigeres til en tredjeparts websted eller applikation, er du ikke længere underlagt denne fortrolighedspolitik eller vores websteds servicevilkår.

En af de tredjepartsudbydere, vi bruger, er Jot Form. Jot Form forsyner os med de onlineformularer og værktøjer, der er nødvendige for at oprette kontaktformularer til kunder, der ønsker at kontakte Norck GmbH og Norck Inc. Jot Form indsamler oplysninger og dokumenter, du sender via denne formular, og sender dem til vores e-mailadresse, og data gemmes hos Jotform. En af Jotform-formularerne er placeret på www.norck.com/pages/contact og den anden på www.norck.com/pages/get-a-quote . Disse to formularer kan også være indlejret i andre sider på norck.com.

Når du kontakter os via denne formular, accepterer du vilkår og betingelser for JotForm, som kan findes her https://www.jotform.com/help/8-Terms-of-Use. Når du kontakter os via denne formular, accepterer du også JotForms privatlivspolitik, som du kan finde her: https://www.jotform.com/privacy.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser og privatlivspolitikken for JotForm, kan du blot sende os en e-mail til vores generelle e-mailadresse, som findes på vores kontaktside.

Under vores kommunikation med besøgende via Tidio-applikationen skal den besøgende give os sin e-mailadresse, så vi kan besvare deres forespørgsler og/eller sende dem marketing-e-mails, hvis de vælger det. For Tidios privatlivspolitik besøg https://www.tidio.com/privacy-policy/. For Tidios GDPR-overholdelse, besøg venligst https://www.tidio.com/knowledge/faq/gdpr-compliance/.

Du kan altid kontakte os på info@<_o-fip-hl id="">norck.com for at få din e-mail og alle andre oplysninger fjernet fra vores systemer.

Links

Når du klikker på links i vores butik, kan de lede dig væk fra vores websted. Vi er ikke ansvarlige for andre hjemmesiders privatlivspraksis og opfordrer dig til at læse deres privatlivserklæringer.


AFSNIT 7 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke mistes, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på upassende vis.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af Secure Socket Layer-teknologi (SSL) og gemmes med en AES-256-kryptering. Selvom ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.


COOKIES

Her er en liste over cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil fravælge cookies eller ej.

_session_id, unique token, sessional, Gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henviser, landingsside osv.).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider's internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Lagrer information om indholdet i din indkøbskurv.

_secure_session_id, unikt token, sessional

storefront_digest, unikt token, indefinite Hvis butikken har en adgangskode, bruges denne til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang.


AFSNIT 8 - ALDER FOR SAMTYKKE

Ved at bruge dette websted erklærer du, at du mindst er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og du har givet os dit samtykke til at tillade dine mindreårige pårørende at bruge dette websted.


AFSNIT 9 - ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så du bedes gennemgå den ofte. Ændringer og præciseringer vil træde i kraft umiddelbart efter deres offentliggørelse på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, giver vi dig besked her om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi eventuelt bruger og/eller videregiver dem.

Hvis vores butik bliver opkøbt eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

Seneste opdatering: 21. januar 2024, 15:32 PM UTC.